Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.
Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.
Рейтинг не показывается в следующих случаях:
- дилер не оказывает соответствующую услугу
- новый дилер - нет результатов опроса
количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.
Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

Возрождение Восток

г. Орёл, ул. Раздольная, 8 (район мясокомбината)

+7 (4862) 49-54-49

Сервис
4.8
(151)
Продажи
4.6
(51)

Возрождение Восток

Сервис
4.8
(151)
Продажи
4.6
(51)

Контакты

Возрождение Восток


г. Орёл, ул. Раздольная, 8 (район мясокомбината)
+7 (4862) 49-54-49
Reception@nissan-orelavto.ru

есть вопросы? оставьте телефон

Мы перезвоним вам в ближайшее время

Поле обязательно для заполнения

Настоящим Вы выражаете свое безусловное согласие ООО «Ниссан Мэнуфэкчуринг РУС» (далее - «Общество») на обработку вышеуказанных персональных данных с использованием и без использования средств автоматизации, включая их передачу, в том числе трансграничную, компаниям группы Nissan, авторизованным дилерам (Nissan, Infiniti, Datsun), а также организациям, с которыми Общество осуществляет взаимодействие на основании соответствующих договоров (соглашений), для следующих целей: доставки заказанного товара, послепродажного обслуживания товара, уведомления о сервисных и отзывных кампаниях; осуществления контроля продаж и обслуживания покупателей; хранения в информационных системах для оптимизации процессов взаимодействия с покупателями; технической поддержки информационных систем; статистических и аналитических целей; проведения маркетинговых исследований. Настоящее согласие действует в течение 25 лет со дня его получения. Вы также уведомляетесь о том, что в соответствии со статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» настоящее согласие может быть отозвано путем направления в письменной форме уведомления Обществу заказным почтовым отправлением с описью вложения по адресу: 194362, г. Санкт-Петербург, пос.Парголово, Комендантский проспект, д.140, либо вручения лично под подпись уполномоченным представителям Общества.
Настоящим Вы также подтверждаете, что согласны получать информацию о товарах, услугах и мероприятиях с помощью средств связи (интернет, смс, телефонных звонков, почты).

фото 0
фото 1
фото 2
фото 3
фото 4

На автомобиле:

Со стороны Московского шоссе: прямо до поворота на ул. Михалицына (ориентир – Гипермаркет Линия), прямо 1,5км до кругового движения, 3 съезд на ул. Раздольная, 1км прямо, поворот налево.

Со стороны Кромского шоссе: прямо до поворота на ул. Герцена (далее придерживаться маршрута ниже).

Со стороны Карачевского шоссе: прямо до поворота на ул. Комсомольская (ориентир – Автовокзал), 4км прямо до поворота на ул. Герцена, после повернуть налево и следовать по ул. 60 лет Октября (Герценский мост) 1,6км, поворот направо на ул. Октябрьская (ориентир – ТЦ Утёс) 2км прямо, поворот направо на мост на ул. Раздольная, прямо 1км, затем поворот направо.

Общественным транспортом:

От остановки «Магазин Орёл»: маршрутное такси №9, 10, 13, 23 до остановки «Мясокомбинат», пройти 290м в обратном направлении до улице Раздольной.

От железнодорожного вокзала с остановки "Завод Текмаш": 

1. Маршрутное такси №34 до остановки "Михалицына" (после перекрёстка с круговым движением), перейти на противоположную сторону, на маршрутном такси №10, 13 до остановки "Мясокомбинат", перейти на противоположную сторону дороги, пешком 190м. 

2. Маршрутное такси №2 до остановки "Мясокомбинат", перейти на противоположную сторону дороги, пешком 190м. 

От автовокзала: пешком 660м на улицу Комсомольская на остановку «Автовокзал». Маршрутное такси №9, 23 до остановки «Мясокомбинат», далее выйти и вернуться в обратном направлении движения на 290м.

Схема проезда

Контакты

Администрация

+7 (4862) 495-449
SAlehin@nissan-orelavto.ru
Понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00
Суббота-воскресенье: выходной

Отдел продаж

+7 (4862) 495-449
Reception@nissan-orelavto.ru
Понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
суббота: с 09:00 до 20:00

Сервисно-технический отдел

+7 (4862) 495-449
service@nissan-orelavto.ru
Понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
суббота: с 09:00 до 20:00

Отдел страхования и кредитования

+7 (4862) 495-449
strahovka@nissan-orelavto.ru
Понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
суббота: с 09:00 до 20:00

Отдел запасных частей

+7 (4862) 495-449
Понедельник-пятница: с 08:00 до 20:00
воскресенье: с 09:00 до 18:00
суббота: с 09:00 до 20:00

Отдел качества

+7 (4862) 495-449
EKoveshnikova@nissan-orelavto.ru
Понедельник-пятница: с 08:00 до 17:00
Суббота-воскресенье: выходной

о дилерском центре

Группа компаний «Возрождение» - мультибрендовая дилерская автомобильная группа. Начиная с 1993 года, компания радует жителей Орла и области своей представленностью мировых брендов и качеством оказываемых услуг. В настоящий момент компания является официальным дилером брендов: Nissan, Volkswagen, Ford, Skoda, Renault, Hyundai, Mitsubishi, а также владеет собственной сетью розничных магазинов по продаже запасных частей и аксессуаров. С 2014 года компания «Возрождение Восток» является единственным официальным дилером Nissan в Орле и Орловской области.

Довольный клиент – задача, над которой ежедневно трудятся все сотрудники дилерского центра. Специалисты «Возрождение Восток» помимо уникального опыта продаж, имеют квалифицированные знания в области технического

обслуживания автомобилей. Колоссальное внимание уделяется беспрерывному повышению квалификации сотрудников - прохождению специализированных тренингов, обучения и сертифицирования в «НиссанМоторРус», работа над повышением качества обслуживания клиентов.

Для удобства клиентов на территории дилерского центра предусмотрены парковочные места, детский уголок, комфортная зона отдыха с Wi-fi, где в ожидании ремонта своего автомобиля всегда можно насладиться бесплатным чаем или кофе. В дилерском центре работает клиентская служба, которая занимается ежедневным мониторингом удовлетворенности клиентов от оказанных работ, в случае необходимости решает конфликтные ситуации.

Сервисный центр Nissan позволяет одновременно проводить техническое обслуживание 5 автомобилей. Техническая оснащенность сервисного центра соответствует высокому стандарту производителей. Обратившись в официальный дилерский центр, владелец автомобиля Nissan может быть уверен в полученном качестве, ведь помимо долгосрочной гарантии на оригинальные запасные части Nissan, она распространяется и на выполненные работы. Регулярно проводятся акции на обслуживание автомобилей и приобретение запасных частей и аксессуаров.

Для тех, кто желает приобрести автомобиль, верными проводниками в мир Nissan станут менеджеры отдела продаж дилерского центра «Возрождение»: подберут для Вас автомобиль, соответствующий потребностям, ответят на все вопросы, проведут тест-драйв, обсудят специальные условия на приобретение. В дилерском центре работает отдел страхования и кредитования, где Вы можете рассчитать и оформить кредит на выгодных условиях, застраховать новый автомобиль или продлить страховку. При приобретении нового автомобиля у Вас есть возможность избежать потери времени на самостоятельную продажу имеющегося автомобиля, достаточно воспользоваться услугой Trade-in (Трейд-ин) и сдать свой автомобиль, получив компенсацию согласно средней рыночной цены. Если Вы хотите купить автомобиль с пробегом, будьте убеждены – сделка будет юридически чиста, потому что каждый автомобиль проходит проверку, имеет прозрачную историю и готов к безопасной эксплуатации. Ещё одним направлением работы является сотрудничество с корпоративными клиентами и продажа автомобилей в лизинг.

Хотите узнать больше? Будем рады видеть Вас в дилерском центре Nissan «Возрождение»!


Подписка на рассылку

Узнайте первыми о новых спецпредложениях и новостях
При отправке заявки вы соглашаетесь на использование ваших персональных данных